در زمان کار با صفحه کلید لپ تاپ همه ما انتظار داریم هر آنچه که تایپ می کنیم را در صفحه نمایش مشاهده کنیم؛ اما گاهی اوقات تنها برخی از آنها را می بینیم و یا بدتر، هیچ کدام را نمی بینیم. بدون یک صفحه کلید سالم، کار کامپیوتر شما بی فایده است. برای لپ تاپ، این یک مشکل بزرگ است، زیرا شما نمی توانید صفحه کلید را مانند رایانه های رومیزی به راحتی تعویض کنید.

ادامه مطلب ....

روش های رفع مشکل سیاه شدن صفحه دسکتاپ ویندوز 10

در طول مدت استفاده از ویندوز 10 ممکن است با مشکلات زیادی مواجه شویم، اما هیچکدام به اندازه سیاه شدن دسکتاپ آزارنده نیست زیرا کد خطا یا توضیحی نمایش داده نمی شود. به هر حال به دلایل مختلفی ممکن است صفحه سیاه و ناپدید شدن آیکون های دسکتاپ ممکن است رخ دهد.

ادامه مطلب ....

راههای ارتباط با کامپیوتر از راه دور

برای ارتباط با کامپیوتر از راه دور نرم افزارهای مختلفی وجود دارند که عبارتند از :

1- تیم ویور (  TeamViewer) که بدلیل تحریم ایران غیرقابل استفاده است.

2- انی دسک (AnyDesk)

3- سوپریمو (SupRemo)

4- Chrome Remote Desktop

ادامه مطلب....

ریست فکتوری و هارد ریست گوشی های اندرویدی

چرا گوشی اندرویدی خود را ریست‌فکتوری کنیم؟

در این مقاله به آموزش ۳ روش ریست‌فکتوری کردن گوشی‌های اندرویدی می‌پردازیم. ممکن است گاهی احساس کنید که گوشی موبایل‌تان کند شده، مثلا گوشی‌ زود باتری از دست می‌دهد، اپلیکیشن‌ها هنگ یا کرش می‌کنند، مشکل  داغ شدن گوشی اندرویدیشما را آزار می‌دهد و یا پسوورد گوشی را فراموش کرده‌اید. باید گفت که اندروید ذاتا قابلیت پیر شدن دارد؛ یعنی بعد از استفاده‌ی چندماهه کارایی خود را از دست می‌دهد و مانند سیستم iOS نیست که بتواند مدت زمان زیادی را بدون هیچ‌گونه مشکلی با شما راه بیاید. بهترین راه برای نو کردن سیستم گوشی و تازه‌سازی آن، این است که گوشی موبایل‌تان را فلش کنید، اما فراموش نکنید که فلش کردن با ریست‌فکتوری یا همان بازگشت به تنظیمات کارخانه فرق دارد و حتی ممکن است ویروسی در سیستم اندروید مخفی شده باشد که از طریق ریست‌فکتوری هم پاک نشود، ولی ما فرض را بر این می‌گیریم که مشکل گوشی شما با همان ریست‌فکتوری حل می‌شود و در این مقاله قصد داریم در مورد انواع روش‌های ریست‌فکتوری گوشی‌های اندرویدی صحبت کنیم که اولین و ساده‌ترین راه ممکن برای شماست تا گوشی موبایل‌تان را تا حد زیادی تازه‌سازی کنید.

چگونه گوشی‌های اندرویدی را ریست‌فکتوری کنیم؟

ریست‌فکتوری دستی یا فرمت کردن گوشی‌های اندرویدرا از طریق سه راه می‌توان انجام داد که ما هر سه راه را به‌صورت دقیق برای شما توضیح خواهیم داد. روش اول برای زمانی‌ست که شما پسوورد گوشی خود را در اختیار دارید یا به‌طور کلی به تنظیمات گوشی موبایل‌تان دسترسی دارید و به دلیل دسترسی به تنظیمات، ابتدا باید یک پشتیبان از فایل‌های خود تهیه کرده و بعد اقدام به ریست کردن گوشی خود بکنید. روش بعدی نیز برای زمانی‌ست که شما پسوورد گوشی خود را فراموش کرده‌اید. در این حالت شما برای ریست‌فکتوری کردن گوشی موبایل‌تان اول باید به صورت زیر عمل کنید.

بازگردانی به حالت کارخانه از طریق تنظیمات گوشی

وارد صفحه‌ی اصلی برنامه شوید و اپلیکیشن Settings را باز کنید. در این قسمت به دنبال قسمت Backup and Reset بگردید، با توجه به این‌که در هر نسخه از اندروید و در گوشی‌های مختلف جای این گزینه متفاوت است، اگر مشابه این عکس را پیدا نکردید نگران نباشید؛ زیرا در صورتی که تنظیمات گوشی‌تان مجهز به نوار جست‌وجو باشد، از طریق این نوار می‌توانید به این گزینه دسترسی پیدا کنید، در غیر این‌صورت نیز در تب‌های مختلف هم می‌توان آن را جست‌وجو کرد. برای راهنمایی بهتر باید گفت که این گزینه در قسمت تنظیمات شخصی قرار دارد.
 زمانی که این گزینه را پیدا کردید، وارد آن شوید و بعد از ورود، وارد قسمت  Factory Data Resetشوید. در این‌جا گزینه Reset Device یا چیزی شبیه به این را کلیک کنید، اگر گوشی شما دارای پین یا پسوورد است آن را وارد کنید و در قسمت وارد شده گزینه Delete All را بزنید. اما توجه داشته باشید که قبل از انجام این کار ابتدا از اطلاعات‌تان پشتیبان تهیه کرده باشید؛ زیرا با زدن دکمه Delete All ‌تمام اطلاعات موجود در حافظه دستگاه شما از بین خواهد رفت.

پس از انجام این فرآیند تمام تنظیمات گوشی شما به حالت پیش‌فرض کارخانه باز خواهد گشت و اطلاعات گوشی‌تان به جز آن‌هایی که مربوط به خود سیستم اندروید است، پاک خواهد شد.

هاردریست کردن گوشی از طریق  Recovery Mode

این روش برای زمانی قابل استفاده است که شما به تنظیمات دستگاه خود دسترسی ندارید و پسوورد خود را فراموش کرده‌اید. در این روش نیز شما باید از اطلاعات خود پشتیبان بگیرید؛ زیرا پس از اجرای این روش تمامی اطلاعات موجود در دستگاه پاک خواهد شد. برای انجام این کار، اول گوشی خود را خاموش کنید. دکمه پاور یا همان قفل گوشی را برای چند ثانیه نگه دارید و در منوی نمایش داده شده گزینه Power Off را بزنید، این گزینه ممکن است با توجه به نوع گوشی شما متفاوت باشد اما اساس کار بر همین منوال است. در صورتی که تاچ گوشی شما کار نکند و یا گوشی هنگ کرده باشد، دکمه‌ی پاور را رها نکنید تا زمانی که گوشی خاموش شود.

پس از خاموش شدن گوشی، دکمه‌هایی را که دستگاه را به حالت ریکاوری می‌برد، نگه دارید. این دکمه‌ها در اکثر گوشی‌های اندرویدی دکمه‌ی ولوم‌‌پایین و پاور است، اما در هر گوشی فرق دارد. از این‌رو لیستی از گوشی‌های مختلف و دکمه‌های ریکاور آن‌ها را برای شما آماده کرده‌ایم:

• ریست‌فکتوری در گوشی‌های LG با فشار دادن دکمه‌های ولوم‌بالا و پایین و دکمه پاور هم‌زمان
• ریست فکتوری گوشی‌های سامسونگ با دکمه هوم، دکمه پاور و ولوم‌بالا
• در گوشی Moto X دکمه‌های هوم و پاور و ولوم‌پایین

در دیگر گوشی‌ها هم معمولن دکمه‌های ولوم‌‌‌پایین و پاور این عمل را برای شما انجام می‌دهند و در برخی گوشی‌ها ممکن است دکمه‌های پاور و هوم گوشی، گوشی را به حالت ریکاوری ببرند.

این دکمه‌ها را بگیرید و نگه دارید تا زمانی که لوگوی اندروید نمایان شود. لوگوی اندروید در این حالت، درست مانند زمانی‌ست که اندروید گوشی خود را آپدیت می‌کنید (اگر چنین کاری را تا به حال انجام نداده‌اید مهم نیست؛ مهم این‌ست که شما مراحل بعدی را درست انجام بدهید.)
اگر بعد از لوگوی اندروید وارد قسمتی مانند تصویر بالا شده‌اید؛ یعنی تا این‌‌جا راه را درست رفته‌اید. در این مرحله در صورت نیاز به گرفتن پشتیبان با استفاده از دکمه ولوم‌ پایین و بالا، اول گزینه Backup and Restore  و بعد گزینه Backup را انتخاب کنید. البته باید حتما یک کارت حافظه با ظرفیت مورد نیاز روی گوشی موبایل‌تان وجود داشته باشد؛ چرا که در صورت موجود بودن، گوشی شروع به گرفتن پشتیبان از اطلاعات می‌کند. بعد از اتمام پشتیبان‌گیری به همان قسمت ریکاوری برگردید و این بار گزینه Wipe Data/Factory Reset را انتخاب کنید و دکمه پاور را فشار دهید و در تب باز شده گزینه Yes—Delete All User Data را انتخاب کنید و دوباره دکمه پاور را فشار دهید. حالا گوشی شما عمل فرمت کردن و بازگشت به تنظیمات کارخانه را شروع می‌کند و بقیه‌ی مراحل نیز مانند قبل پیش می‌روند.
توجه کنید که قبل از وارد شدن به حالت ریکاوری، اول دکمه‌های مورد نیاز گوشی موبایل‌تان برای رفتن به حالت ریکاوری را پیدا کنید. در صورتی که به اشتباه وارد حالت دانلودینگ شدید نیازی به نگرانی نیست، با گرفتن دکمه‌های پاور و ولوم‌بالا، گوشی را ریستارت کنید.

کد ریست فکتوری

در این روش قابلیت پشتیبان‌گیری وجود ندارد و پس از انجام پروسه، همه‌ی اطلاعات گوشی به صورت غیر قابل بازگشت پاک خواهد شد. در واقع این روش برای زمانی‌ست که دو روش قبل برای شما غیر قابل انجام و یا کارآمد نبوده است.
پس از روشن کردن گوشی در صفحه قفل، وارد قسمت تماس‌ها شوید و کد دستوری #3855*2767* را وارد کنید، اما دقت کنید که دقیقا بلافاصله پس از زدن دکمه # عملیات ریست کردن گوشی آغاز می‌شود و این حالت غیر قابل بازگشت است. پس قبل از وارد کردن کد کاملا اطمینان حاصل کنید که این آخرین راه حل موجود برای شماست.

کد بالا برای ریست‌فکتوری کامل گوشی اندرویدی است و کد دیگری نیز وجود دارد که به شیوه‌ای دیگر عمل می‌کند. اگر دستور *#*#7780#*#* را وارد کنید به جز فایل‌های کارت حافظه و سیستم، به همراه اپلیکیشن‌های اصلی آن هر چیز باقی‌مانده را حذف می‌کند. یعنی به‌طور کلی گوشی شما فرمت می‌شود و دستگاه، سیستم اندروید را دوباره نصب می‌کند. در این نوع ریست‌فکتوری اپلیکیشن‌های دانلود شده، اطلاعات موجود حساب گوگل که در گوشی موبایل موجود است و دیتای اپلیکیشن‌های سیستمی حذف خواهد شد. توجه کنید که در این مورد نیز بلافاصله بعد از وارد کردن آخرین کلمه، عملیات غیر قابل بازگشت خواهد بود. پس بهتر است قبل از انجام عملیات اول اطمینان کامل داشته باشید و بعد اقدام کنید.

3 راهکار جدید برای حل خطای «متاسفانه برنامه متوقف شده است» اندروید

شاید برای شما هم پیش آمده باشد که در گوشی اندرویدی‌تان با خطاهایی شبیه به «Unfortunately Youtube has stopped – متاسفانه برنامه یوتیوب متوقف شده است.»، «Unfortunately the internet has stopped – متاسفانه برنامه اینترنت متوقف شده است.» یا «Unfortunately Netalpha has stopped – متاسفانه برنامه Netalpha متوقف شده است.» مواجه شده باشید.

خطاهایی که در بالا گفتیم معمولا پس از اجرای برنامه همانند تصویر بالا نمایان می شوند، در ادامه این مقاله با ما همراه باشید تا ۳ روش برای حل این مشکل بگوییم.

چرا برنامه های موبایل به طور ناگهانی متوقف می شوند؟

ممکن است با نصب برنامه جدید روی گوشی این اختلال به وجود آمده باشد یا با پاک شدن برخی فایل های سیستمی مشکلی در سیستم عامل تلفن همراه شما پیش آمده باشد. البته ممکن است دلایل دیگری برای این مشکل وجود داشته باشد مثلا اتصال اینترنت شما ضعیف باشد یا حافظه تلفن همراه شما پر شده باشد.

راهکار اول: کش اپلیکیشن خراب را پاک کنید

از عمده راه های رفع خطای «متاسفانه برنامه متوقف شده است» پاک کرده حافظه کش اپلیکیشن است. با خالی کردن کش برنامه انگار که برنامه را تازه نصب کرده اید.

آموزش پاک کردن کش اپلیکیشن ها:

• وارد منوی برنامه شوید و سپس بر روی گزینه Setting ضربه بزنید.
• در این‌جا به دنبال گزینه App / Application / برنامه ها / برنامه های کاربردی بگردید. این گزینه با توجه به مدل گوشی متفاوت است.

• سپس به دنبال برنامه مورد نظرتان بگردید، به عنوان مثال ما در این Youtube را انتخاب کرده ایم.
• پس از وارد شدن به محیط تنظیمات برنامه، گزینه Storage / ذخیره ساز را انتخاب کنید.
• در صفحه جدیدی که برای شما باز شده است می توانید دکمه Clear Cache را ببینید، سپس این گزینه را انتخاب کنید و منتظر بمانید.

یکی از روش های معمول برای حل انواع مشکل ها در اندروید خالی کردن کش برنامه ها است، اما اگر شما با این روش هم نتوانستید مشکل خود را حل کنید، 2 راه حل دیگر را مطالعه کنید.

راهکار دوم: نصب مجدد برنامه خراب

یکی دیگر از دلایلی که شما با خطای «Unfortunately App has stopped» مواجه می شوید، عدم نصب صحیح برنامه یا آمدن نسخه جدید آن است. پیشنهاد می کنیم برنامه را یکبار به طور کامل از تلفن اندرویدی خود پاک کنید سپس از استور معتبر گوگل پلی مجدد نصبش کنید.

آموزش حذف برنامه در اندروید

همانند روش قبل، ابتدا وارد منو شوید و سپس بر روی گزینه Setting ضربه بزنید و به دنبال گزینه APP یا Application Manager و اگر تلفن همراه شما زبان فارسی هست برنامه ها بگردید. برنامه مد نظرتان را از لیست پیدا کنید وآن را انتخاب کنید سپس گزینه Uninstall را انتخاب کنید.

پس از انجام مراحل بالا از طریق گوگل پلی مجدد آخرین نسخه را نصب کنید، پیشنهاد ما این است که از گوگل پلی استفاده کنید ولی اگر به دلیل مشکلات تحریم نتوانستید می توانید از کافه بازار استفاده کنید یا برنامه را از سایت های معتبر دانلود کنید.

این روش یکی از بهترین روش ها برای حل این مشکل است و پیشنهاد می کنیم با دقت انجامش دهید، بسیاری از کاربران با این کار مشکل‌شان حل شده است.

راهکار سوم: ریست فکتوری کردن موبایل

اگر با هر روش دیگری که تست کردید جواب نگرفتید، آخرین روش شما بازگشت به تنظیمات کارخانه است! لطفا توجه داشته باشید که قبل از انجام اینکار می بایست از تمامی داده های رو حافظه باید بکاپ بگیرید چون پس از ریست کردن گوشی تمامی داده های روی حافظه پاک می شود.

در صورتی که نمی دانید چگونه باید گوشی تان را به تنظیمات کارخانه بازگردانید، ادامه مقاله را مطالعه کنید.

آموزش ریست فکتوری کردن گوشی اندرویدی

• ابتدا وارد از منو وارد Setting شوید.

• به دنبال گزینه «Backup and Reset» بگردید و سپس به آن بخش بروید.

• به دنبال گزینه «Factory data reset» بگردید و وارد آن بخش شوید، سپس گزینه «Reset Device» را انتخاب کنید.
• در نهایت روی گزینه «ERASE EVERYTHING» کلیک کنید و رمز عبور گوشی تان را وارد کنید تا گوشی شما ریست شود.

نکته: لطفا توجه داشته باشید که آموزش بالا ممکن است با گوشی شما کمی فرق کند ولی معمولا ریست فکتوری کردن گوشی ها تقریبا شبیه به هم است.

معمولا با انجام سه روش بالا مشکلات تلفن هوشمند شما رفع می شود اما اگر باز هم مشکل داشتید در بخش نظرات با ما به اشتراک بگذارید

کاربران گوشی های هوشمند اندرویدی برای اشتراک گذاری اینترنت گوشی با لپ تاپ و تبلت های خود سه روش اتصال به کمک یو اس بی، بلوتوث و وای فای را می توانند انتخاب کنند.

Tethering قابلیتی است که در بیشتر گوشی های هوشمند گنجانده شده و به کاربران امکان اتصال موبایل به کمک یو اس بی، وای فای و بلوتوث به رایانه و تبلت ها را می دهد، به این ترتیب امکان استفاده از اینترنت همراه در این دستگاه ها امکان پذیر خواهد شد.

اتصال از طریق "یو اس بی"

این روش برای کاربران رایانه های شخصی (PC) پیشنهاد می شود، چرا که ممکن است دستگاه آنها قابلیت بلوتوث و وای فای را نداشته باشد. پس از اتصال، در تلفن اندرویدی خود به بخش Setting> Wireless & Network> More بروید. در این بخش به دنبال گزینه Tethering & Portable Hotspot بگردید. سپس می توانید به کمک گزینه USB Tethering تنظیمات مورد نظر را جهت اتصال اعمال نمایید. برای اطمینان از اتصال یک آیکون نوتیفیکیشن در نوار بالا ظاهر خواهد شد.

سرعت ما در این حالت: 6.97 مگابایت بر ثانیه (دانلود) ، 2.02 مگابایت بر ثانیه (آپلود) و پینگ برابر با 66ms

مصرف شارژ در این حالت: کاهش سرعت تلفن شما در این حالت به اتصال/عدم اتصال لپ تاب به برق بستگی دارد. اگر لپ تاپ به برق متصل باشد، مصرف شارژ شما چیزی نزدیک به صفر خواهد بود، در غیر این صورت ممکن است سرعت کاهش شارژ تلفن از حد معمول بیشتر باشد.

اتصال از طریق "بلوتوث"

برای این کار ابتدا باید دستگاه خود را با رایانه Pair کنید، این کار را از تنظیمات بلوتوث در هر دو دستگاه می توانید انجام دهید. در بخش Settings > Wireless & networks > More > Tethering & portable به قسمت Bluetooth بروید. در رایانه نیز به بخش Control Panel > Hardware and sound > Devices and printers مراجعه کنید. بر روی آیکون تلفن خود راست کلیک کرده و به ترتیب گزینه های Connect using > Access point را انتخاب نمایید. سپس تلفن شما باید آیکون اتصال به کمک Tethering را در نوار نوتیفیکیشن نشان دهد.

سرعت ما در این حالت: 0.78 مگابایت بر ثانیه (دانلود)، 0.35 مگابایت بر ثانیه (آپلود) و پینگ معادل با 289ms

مصرف شارژ در این حالت: در هر ده دقیقه اتصال با بلوتوث، 5 درصد از شارژ تلفن کاهش یافته و این موضوع بسیار ناامید کننده است. به هر حال استفاده از بلوتوث به طور مداوم شارژ زیادی را می طلبد.

اتصال از طریق "وای فای"

برای اتصال موبایل به لپ تاپ و تبلت ها از طریق وای فای ابتدا در اندروید به بخش Settings > Wireless & networks > More > Tethering & portable مراجعه کرده و در این قسمت به بخش Wifi بروید. ممکن است در برخی از تلفن ها نام این بخش، Portable WLAN Hotspot باشد. سپس به بخش وای فای رایانه خود بروید. در این قسمت باید نام تلفن خود را مشاهده کنید که با کلیک بر روی آن و وارد کردن پسورد می توانید از اینترنت همراه استفاده نمایید.

لازم به ذکر است هنگام روشن کردن وای فای اسپات در اندروید باید رمز یاد شده را تعیین کنید. سرعت ما در این روش: ۱۶.۰۱ مگابایت بر ثانیه (دانلود)، ۴.۴۵ مگابایت بر ثانیه (آپلود) و پینگ معادل با ۵۵ms مصرف شارژ در این حالت: مصرف شارژ در این حالت نیز بالا می باشد؛ به هر حال وای فای جزء شارژ خور ترین موارد تلفن های همراه می باشد. اما در مجموع مصرف شارژ در این حالت از بلوتوث به مراتب کمتر است.

یک نتیجه ی مهم: برای عمر باتری بیشتر و بهتر از Tethering به کمک کابل یو اس بی (USB) استفاده نمایید.

مراحل ثبت نام سجام سهام عدالت

برای ثبت نام سجام به منظور فروش سهام عدالت ابتدا همان طور که گفته شد باید وارد سایت سجام شوید. در این سایت اطلاعاتی شامل کد ملی و شناسنامه، شماره حساب و شماره شبای بانکی، آدرس و تلفن و ... از شما اخذ می شود و یک کد رهگیری به شما اختصاص داده می شود.

سپس با کد رهگیری به دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنید تا هویت شما تایید شود و سپس بعد از یک بازه یک ماهه تایید اطلاعات هویتی شما از طریق سجام برای کارگزاری ارسال می شود و امکان دریافت کد بورسی و خرید و فروش سهام از جمله سهام عدالت در بورس را پیدا می کنید.

مدارک لازم برای احراز هویت سجام در دفاتر پیشخوان

آیا ثبت نام سجام مفید و آگاه و سایر کارگزاری ها متفاوتند؟

آدرس سایت سجام برای بورس و سهام عدالت

جزئیات احراز هویت غیرحضوری سجام

در حال حاضر 4 هزار مرکز شامل 2 هزار و 500 دفتر پیشخوان دولت و هزار و پانصد کارگزاری و برخی بانک ها کار احراز هویت حضوری سامانه سجام در حال انجام است

برگرفته از سایت راهبرد معاصر

خطای  “پیام رسانی متوقف شده است” یا “Unfortunately, Messaging Has Stopped” می تواند در هر تلفن اندروید از جلمه سامسونگ، شیائومی، ال جی، لنوو، HTC، سونی، موتورولا وسایر تلفن ها اتفاق بیفتد. باید بگوییم که خطای توقف اجباری برنامه ها یکی از بزرگ ترین مشکلات اندروید است.افراد و کاربران بسیاری را در گفت و گو ها و انجمنهای وب سایت ها دیده ایم که به خاطر این خطا بسیار ناراحت هستند و به دنبال راه حلی برای رفع این خطا می گردند.

چگونه و چرا دستگاه های اندرویدی خطای “Unfortunately, Messaging Has Stopped”را نمایش می دهند

زمانی که برنامه پیام رسان پیش فرض اندروید را اجرا کنید خطای “Unfortunately, Messaging Has Stopped” را مشاهده می کنید.به هر حال، هیچ دلیل مشخصی وجود ندارد که چرا دستگاه های اندرویدی این خطا را نشان می دهند- اما این خطا می تواند به خاطر پیام های ذخیره شده بر روی تلفن یا فایل های بیاستفاده این اتفاق رخ دهد. اگر مدت زمان بسیار زیادی است که تلفن تان را پاک نکرده اید، پس گوشی شما فایل های غی  ضروری بسیاری را در خود ذخیره کرده است. به همین دلیل، توصیه می کنیم که با استفاده از نرم افزار امنیتی که برر روی گوشی نصب شده است، به طور مرتب گوشی را پاک سازی کنید. همچنین می توانید از برنامه Clean Master برای پاک سازی گوشیاندرویدی از فایل های غیر ضروری استفاده کنید.

اما، دلایل بسیار زیادی وجود دارند که باعث بوجود آمدن خطای messaging has stopped error می شوند و زمانی که این خطا رخ دهد دیگر نمی توانید به درستی از برنامه پیام رسان گوشی استفاده کنید.

راه حل هایی موثر برای رفع خطای “Unfortunately, Messaging Has Stopped” بر روی اندروید

اگر خطای مذکور را بر روی گوشی اندرویدی تان دریافت می کنید، نگران نباشید، چرا که در این مقاله راه حلی عملی و موفقت آمیز برای رفع این خطا برایتان فراهم کرده ایم.

در ادامه آموزش و راهمای قدم به قدم رفع خطای “پیام رسانی متوقف شده است” یا “Unfortunately, Messages Has Stopped” بر روی گوشی های اندرویدی را می توانید بخوانید.

راه حل اول: سافت  ریست کردن گوشی

این روش بسیار آسان است. گاهی اتفاق می افتد که برای مدت بسیار زیادی گوشی را خاموش نمی کنیم. بنابراین، اگر برای مدتی گوشی را خاموش نکرده اید، پس سافت ریست این کار را برایتان انجام می دهد. به سادگی گوشی را خاموش و بعد دوباره روشن کنید.

اکنون ببنید مشکل برطرف شده یا خیر. اگر همچنان مشکل پابرجا بود راه حل بعدی را امتحان کنید.

راه حل دوم: پاک کردن کش و دیتای برنامه Message

1. تنظیمات را باز کنید، بر روی Application ضربه بزنید و سپس Application Manager را انتخاب کنید.
2. اکنون در سربرگ All Plications به دنبال برنامه Message بگردید.
3. برنامه Message را انتخاب کنید و بعد بر روی گزینه های Clear Data و Clear Cache ضربه بزنید.

اکنون به صفحه اصلی بروید و گوشی را ریستارت کنید.

تمام! این راه حل برای ۸ نفر از ۱۰ نفری که این مشکل را داشته اند عمل کرده است.

نکته: این راه حل تمام پیام هایی که بر روی دستگاه داشته اید را پاک می کند.

راه حل سوم: توقف اجباری (Force Stop) کردن برنامه Message

اگر مشکل همچنان پابرجا است، می توانید برنامه را Force Stop کنید.

1. تنظیمات را باز کنید، بر روی Application ضربه بزنید و سپس Application Manager  را انتخاب کنید.
2. اکنون در سربرگ All Application به دنبال برنامه Message بگردید.
3. برنامه Message را انتخاب کرده و سپس بر روی Force Stop کلیک کنید.

اکنون به صفحه اصلی بروید و گوشی تان را ریستارت کنید.

به هر حال اگر همچنان با همان مشکل روبرو هستید، راه حل بعد را امتحان کنید.

راه حل چهارم: برنامه های شخص ثالثی که به تازگی نصب کرده اید را پاک کنید

باید از این حقیقت آگاه باشید که بعضی برنامه های شخص ثالث مسئول رخ دادن این خطا هستند. برای بررسی این موضوع، گوشی تان را به حالت Safe mode ببرید.

برای رفتن به حالت Safe Mode مراحل زیر را دنبال کنید:

1. دکمه پاور را فشار داده و نگه دارید
2. زمانی که لوگوی سامسونگ را بر روی صفحه دیدید دکمه ی پاور را رها کرده و دکمه کاهش صدا را نگه دارید.
3. دکمه کاهش صدا را تا زمانی که پروسه ریبوت کردن دستگاه کامل شود، نگه دارید.
4. زمانی که علامت Safe Mode را در گوشه پایین سمت چپ صفحه نمایش مشاهده کردید، دکمه کاهش صدا را رها کنید.

حالت Safe Mode تمام برنامه های شخص ثالث را غیر فعال می کند و اگر برنامه Message بدون هیچ مشکلی کار کرد، پس

برنامه ای شخص ثالث است که باعث بروز این مشکل شده.

در این مورد، تمام برنامه های شخص ثالث که به تازگی نصب کرده اید را  حذف کنید.

راه حل پنجم: پاک کردن Cache Partition

در این روش، باید به حالت ریکاوری مود وارد شوید و پروسه پاک کردن Cache Partition را انجام دهید تا از شر خطای

messaging has stopped بر روی دستگاه اندرویدی خلاص شوید.

مراحل پاک کردن Cache Partition :

1. گوشی را خاموش کنید (در این مورد ما از گوشی Galaxy S7 استفاده کردیم)
2. اکنون کلیدهای ترکیبی وارد شدن به حالت ریکاور مود را دنبال کنید. کلید های پاور، دکمه خانگی و افزایش صدا راهمزمان نگه دارید.

نکته: این کلید های ترکیبی در هر گوشی متفاوت است و با یک جستجو در اینترنت می توانید بررسی کنید کدام کلید های ترکیبی برای گوشی شما مناسب است.

زمانی که لوگوی تلفن تان ظاهر شد، دکمه پاور را رها کنید اما همچنان دکمه های افزایش و کاهش صدا را نگه دارید.

بعد از ظاهر شدن لوگوی اندروید و زمانی که این اتفاق افتاد دکمه ها را رها کرده و ۴۰ تا ۶۰ ثانیه صبر کنید- اکنون وارد حالت ریکاوری مود شده اید.

اکنون با استفاده از دکمه های کاهش و افزایش صدا پایین بروید و Wipe Cache Partition را انتخاب کنید.

با استفاده از دکمه پاور گزینه مورد نظر را انتخاب کنید.

آموزش رفع خطای پیام رسانی متوقف شده است

به این صورت پروسه پاک کردن Cache Partition انجام می شود. این عملیات ممکن است مدتی طول بکشد.

طبق روال همیشه گوشی ریستارت می شود و بعد از آن می توانید بررسی کنید که آیا پیام خطا پابرجا است یا خیر.

روش ششم: ریست فکتوری دستگاه اندرویدی (آخرین گزینه)

اگر تمام روش هایی که در بالا ذکر شد را امتحان کردید و باز هم مشکل حل نشده باقی ماند، پس رسیت فکتوری کردن گوشی می تواند این کار را برایتان انجام دهد.

نکته: ریست فکتوری کردن گوشی می تواند تمام اطلاعات گوشی را حذف کند، پس پیشنهاد می کنیم پیش از انجام دادن این کار، از گوشی تان  نسخه پشتیبان تهیه کنید و بعد گوشی را به حالت کارخانه برگردانید.

ریست فکتوری گوشی:

1. تنظیمات گوشی را باز کنید.
2. به دنبال گزینه Backup and reset بگردید و سپس بر روی Factory data reset ضربه بزنید.
3. در آخر بر روی Reset Phone ضربه بزنید.

راهنما:

اگر هیچ کدام از روش های مذکور عمل نکردند، پیشنهاد می کنیم از برنامه های پیام رسان شخص ثالث، مثل Go SMS Pro، Hancent Next SMS، Textra SMS  استفاده کنید. بعد از نصب کردن هر کدام از آن ها آن را به عنوان برنامه پیام رسان پیش فرض انتخاب کنید.